2月2日,省大數據管理局印發《關于保障好疫情防控期間企業和群眾網上辦事需求的通知》(以下簡稱《通知》),提出推動各項政務服務事項“預約辦理+不見面審批”,盡快實現全程網上辦、“零跑腿”。
為有效減少人員聚集、阻斷疫情傳播,確保疫情防控和為民服務兩不誤,省大數據管理局抓緊征詢收集企業群眾節后集中辦理和急需辦理事項,確保實現網上辦。《通知》指出,各政務服務單位通過政務服務網、12345政務服務熱線、豫事辦APP和微信公眾號等渠道征詢收集企業和群眾近期需要辦理的急事要事,尤其是要抓緊梳理不動產、房管、稅務、社保、醫保、車駕管、商事登記等春節后集中辦理的事項,以及項目開工、外出務工等急辦事項,梳理出事項辦理清單。“簡而言之,能網上辦的一律網上辦,對于確需到現場辦理的事項,要確保能夠預約辦、就近辦。”省大數據管理局局長王繼軍說。
《通知》要求,對確需到現場辦理的事項,要安排鄉鎮(街道)、村(社區)便民服務站點就近辦,市、縣實體政務服務大廳窗口工作人員要下沉到社區服務網點,做好人員分流,做到速來速辦,盡量減少大廳人員聚集和密切接觸。
附:國脈“一網通辦”核心支撐系統(GDBOS),助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路,為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區)不同層次需求,支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數字政府基礎,為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架,構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業務系統,有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數據歸集到一個功能性平臺,企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力,并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。

