全國“一網通辦”總樞紐國家政務服務平臺公布了上線一周年成績單：平臺已接入1000多項高頻熱點辦事服務，實名注冊用戶數破億。日前，平臺入駐了支付寶市民中心，300多個城市的用戶可通過數字市民中心直接進入國家平臺。
此外，全國已有29省市將“一網通辦”搬上了支付寶，老百姓可以足不出戶獲取各種政務服務。
2019年5月31日，國家政務服務平臺上線試運行，平臺通過PC端、移動端APP、小程序等互聯網平臺向用戶提供服務。一年來，平臺陸續接入地方部門360多萬項政務服務事項和1000多項高頻熱點辦事服務，累計瀏覽量達50億人次，支撐地方部門平臺數據共享80億余次。
按照既定時間表，2022年底前，全國政務服務要全面實現“一網通辦”。今年的政府工作報告指出，要推動更多服務事項一網通辦,做到企業開辦全程網上辦理。為了方便老百姓辦事，目前，已有29個省市將“一網通辦”小程序搬上支付寶。健康碼、公積金、電子社保卡、醫保電子憑證、交通違法繳罰成為最受歡迎的五大服務。
支付寶最新數據顯示，目前已經有300多個城市、400縣域在支付寶設立了“數字市民中心”。未來，“市民中心”將深度對接 “一網通辦”平臺，覆蓋更多的數字政務、民生服務。螞蟻金服副總裁楊鵬表示，支付寶今年將與各地的一網通辦深度融合，讓更多服務成為無接觸服務，用戶在家里就一鍵辦理。
附1：國脈“一網通辦”核心支撐系統（GDBOS），助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路，為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區）不同層次需求，支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數字政府基礎，為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架，構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業務系統，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數據歸集到一個功能性平臺，企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力，并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
附2：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優化營商環境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案。基于市場主體、民生服務和營商環境優化，從最小顆粒化、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業務融合化五個方面著手打造，實現群眾與企業真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發展。截至目前，該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區、南山區等地應用，獲企業群眾普遍好評。
