10月30日上午，“共謀政務服務合作、助力深莞協同發展”深莞政務服務深化合作啟動儀式在東莞松山湖舉行。啟動儀式上，雙方簽署了“深莞通辦”窗口收件委托協議，深莞政務服務深化合作的首個試點——松山湖“深莞通辦試點單位”揭牌。此次深化合作既是東莞政務服務全力支持、全面對接深圳建設先行示范區的重要舉措，也標志著深圳、東莞兩市的政務服務合作邁入新階段。
今后，兩地居民和企業既可以在廣東政務服務網跨城通辦專區線上辦理兩地政務服務事項，還可以在深圳市行政服務大廳、東莞市民服務中心、松山湖政務服務中心和深圳市龍崗區行政服務大廳線下辦理兩地政務服務事項，享受到更便捷、更優質的政務服務。
深圳市政務服務數據管理局副局長徐開軍、政務服務管理處處長張衛清，東莞市政務服務數據管理局黨組書記陳東成，松山湖管委會副主任葉久根等出席啟動儀式，東莞市政務服務數據管理局副局長陳釗主持儀式。來自深圳市寶安、龍崗、龍華、光明區4區的政數局、東莞市松山湖和虎門、長安、大嶺山、大朗、黃江、樟木頭、鳳崗、塘廈、清溪9鎮的政務服務分管同志和大廳管理人員參加儀式。
隨著粵港澳大灣區建設持續深入和深莞都市圈建設日益加速，頻繁的人員交流對兩地政務服務合作也提出了新的要求。為更好地服務兩地企業與居民，更快地促進深莞都市圈建設和粵港澳大灣區協同發展，在國家和省的戰略部署下，從2019年開始，深莞兩市持續推進政務服務合作并取得了系列成果。兩地梳理首批含深圳市302項、東莞市335項的“深莞通辦”事項清單，開拓了網上通辦、自助終端通辦、綜合窗口通辦等渠道。目前，兩地已在深圳行政服務中心、龍崗區、東莞市民服務中心、松山湖開設了“深莞通辦”服務窗口，探索開展“異地收件、異地辦理”模式。
徐開軍表示，此次深莞政務服務跨城通辦，是對國務院辦公廳《關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》的具體落實，也是“互聯網+政務服務”的具體實踐，對便利兩地群眾辦事，優化營商環境，進一步增進兩地的聯系，促進兩地經濟社會協同發展將具有積極意義。接下來，兩地將以改革推動深莞政務服務合作不斷走向深入，進一步加快一體化政務服務平臺建設，拓展更多的兩地通辦事項和通辦渠道，推廣更多的線下代收代辦點，從業務和數據兩方面持續加強融合。
當天，松山湖“深莞通辦試點單位”揭牌。陳東成表示，東莞將以松山湖通辦試點作為排頭兵，復制經驗、創新方法，大力推進虎門、長安、大嶺山、大朗、黃江、樟木頭、鳳崗、塘廈、清溪南部9鎮作為第二批試點，對接和融入深圳先行示范區建設，推動政務服務一體聯動發展。東莞將繼續深化深莞政務服務合作，爭取承接更多深圳的改革示范創新成果，并夯實“深莞通辦”試點成果，提升政務服務通辦水平。
