“一張網”+“掌上辦” 海口“量身”優化營商環境體系

　　“營商環境就是生產力，優化營商環境就是解放生產力。”3月1日，海口市空港航空發動機維修工程有限公司執行董事鄭偉贊嘆道，良好的營商環境正是海口發展的軟實力，航空發動機維修基地項目如今得到順利推進的根本原因，源于海口營商環境的不斷優化，無論是項目面臨的征拆工作，還是工程規劃許可等手續辦理，都得到政府職能部門有力支持。

　　近年來，海口對標找差距、比學趕超、創優爭先，舉全市之力創一流營商環境，當好全省一流營商環境的“排頭兵”，并結合“十四五”規劃情況，建立一套符合海口市實際的營商環境體系，真正做到讓項目、企業及群眾在海口辦事更方便、更舒心。

　　“秒批”讓辦事更便捷

　　“您好!您申請的租賃房屋登記事項已辦結……” 3月1日上午，正坐在秀英區政府服務中心前臺辦理房屋租賃證的市民歐先生就已收到了此條業務辦結的短信提示，2分鐘后，他順利領到了自己的房屋租賃證。

　　極速審批、當場拿證，這離不開秀英區剛剛上線的“房屋租賃證自動審批系統”。記者了解到，以“信息技術+制度創新”推動政務流程再造不僅在秀英區全面推行，也正在全市范圍內逐步實現。“越來越多的項目審批手續不用跑，在手機上就能完成。”鄭偉說，為加快航空發動機維修基地項目建設，海口不僅過程管控得好，還通過“云操作”“云辦理”全力護航項目建設省時又省心。

　　如今，海口結成政務服務“一張網”，讓市、區、鎮街三級政務中心實現“一網運行”，并打造全新“海好辦”掌上辦事大廳，實現2000個以上的事項“掌上辦”。值得一提的是，目前，全市本級政務服務事項四級深度(零跑腿)事項已提升至2554項，深度事項比例已由31%提升至91.8%。

　　“現在提起辦事，不再復雜化了，群眾以前提交過的材料如今不需要重復提交。”市政務管理局相關負責人介紹，海口正推動市區兩級27個事項實現“秒批”，優化一體化平臺系統“材料復用”功能，還推動高頻事項場景式服務分階段上線，為群眾及企業提供場景式、步入式辦理體驗。

　　形成優化營商環境共識

　　“海口2019年和2020年連續兩年都參加國家考評，并獲得好評。”記者從市發改委獲悉，根據國家發改委組織的重點城市營商環境評價結果，海口優化用水用氣指標獲得先進。

　　不難發現，營商環境的優化正如涓涓細流般匯聚，才能形成更優的服務品質。為讓全市上下形成優化營商環境共識，海口率先在全省制定營商環境提升行動方案，分步驟分階段明確提升目標和具體舉措，并定期委托第三方機構對海口營商環境開展評估評價和績效考評，提出整改提升建議，對各部門優化營商環境工作進行打分排名，排名靠前進行典型發言、排名靠后進行整改表態。

　　海口一系列的舉措，只有一個目標，就是確保營商環境取得實效。在市發改委成立的服務民營經濟工作機構，兩年多來共為70多家重點民營企業解決160多個具體發展問題，收到了企業和社會的充分肯定。“公司申報材料終于獲得通過，真的很感謝職能部門的付出。”日前，海南望海國際商業廣場有限公司要舉辦促銷活動的申報材料多次未審核通過，相關部門得知后當即為企業現場辦公，幫助企業迅速解決問題，贏得了企業贊許。

　　營商環境建設沒有完成時，只有進行時。在“十四五”開局之年，海口將全面落實《海口市優化營商環境聯席會議制度》，將營商環境評價納入各部門工作考核體系，增強各部門對營商環境工作主動參與意識，全力讓項目、企業及群眾在海口收獲實實在在的幸福感。