甘肅隴南武都區：實現企業線上“一網通辦”線下“一窗通辦”

　　今年以來，甘肅隴南市武都區將推進企業開辦便利化作為深化“放管服”改革優化營商環境的重要抓手，對標國內最優水平，持續推動企業開辦等重點領域改革，不斷提高企業開辦便利化水平，企業開辦全面實現線上“一網通辦”、線下“一窗通辦”，全力打造更加便捷、高效、優質的營商環境，為全區經濟高質量發展持續注入新動能。

　　搭建了一個網辦平臺。依托政務服務網企業開辦一網通辦服務平臺，通過“一表采集、一網申請、一次認證”，企業登記、印章刻制、銀行預約開戶、涉稅登記、社保登記、公積金繳存登記等“全鏈條、全流程、一張網”通辦，實現了服務從8小時向24小時的延伸，企業群眾辦事從“少跑腿”轉向“不見面”。同時，為實現全鏈條不見面審批，市場監管部門通過網上申請、線上審批、免費快遞送達等服務，讓企業群眾不跑一次就能辦齊證照，申請人可享受全流程網上辦理、辦理結果免費郵寄到家的極致體驗。

　　設立了一個綜合專區。為最大限度做好事項集成，在區政務服務中心開設了企業開辦服務專區，市場監管、稅務、刻章企業全部入駐綜合專區，變原來的“多部門”串聯審批為“一窗式”并聯審批。同時，通過相關部門系統平臺互聯互通和數據實時交換做到線下企業登記、公章刻制、稅務登記、社保登記、銀行預約開戶、公積金繳存登記六個聯辦事項數據同步申報、業務協同辦理、結果即時反饋，企業開辦全流程辦結時間提速到2個工作日內,部分事項當天辦結。

　　開辦了一個代辦窗口。為實現企業開辦“時間最短、環節最少、流程最優”，在區政務服務中心開設了企業開辦服務專窗，將公章刻制、稅務登記、社保登記、銀行預約開戶、住房公積金繳存登記與企業登記注冊合并為一個環節，申請材料由最開始的20件精簡到12件，一次提交申請材料，多事項同步辦結，同時實行銀行預約開戶與企業登記業務聯辦，全面實現“一窗受理”“綜合窗口出件”的企業開辦線下“一窗通辦”。

　　形成了一套聯動機制。建立了市場監管、公安、社保、稅務、公積金和金融機構協同聯動機制，各部門均確定專人負責企業開辦相關事宜，根據新辦企業需求提供不同套餐，在企業開辦需要辦理哪個環節，由聯絡員及時溝通聯系，大幅壓減了中間環節，即在完成企業設立登記的同時，同步申請印章刻制、銀行開戶、涉稅登記、社保登記、公積金繳存登記等一體化集成服務，實現信息共享互認、全程留痕、各環節辦理結果信息回推的全流程閉環管理，全力保障新開辦企業即準入又準營，讓辦事群眾真正享受到“辦事不求人，審批不見面，最多跑一次”的改革紅利。

　　組建了一支幫辦隊伍。武都區政務服務中心精心組建了一支企業開辦專業幫辦代辦團隊，專門配備工作人員和相應的辦公設備，通過對“企業開辦服務專窗”工作團隊服務標準和服務規范的培訓，夯實窗口工作業務能力，實現了“一窗多能”和“一崗多能”，對老年人、殘疾人以及文化層次比較低的群眾實行“幫著辦”，對申請開辦企業和公司的“代著辦”，對不懂流程、不會操作的進行“引導辦”，以這種“全方位”“全流程”“保姆式”的方式為企業和群眾提供免費的幫辦代辦服務。

　　提供了一套企業印章。為提高“企業開辦”工作效率，進一步壓減企業開辦成本，從今年6月6日起，武都區全面實行免費為新開辦企業刻制印章服務，通過綜合詢價議價，壓低印章刻制費用，將公安部門備案的刻章企業納入大廳企業開辦專區綜合服務窗口，企業在完成設立登記后，刻章信息將同步推送到刻章單位，申請人在金融機構成功開戶的新開辦企業，均享受首次免費刻制公章優惠政策，可現場免費刻制包括企業公章、法定代表人章、財務專用章、發票專用章等印章一套，實現了企業開辦零成本。

　　下一步，武都區將繼續堅持服務企業就是服務發展、服務民生的理念，強化措施的跟蹤問效，持續探索創新，以將心比心的態度、馬上就辦的速度、辦就辦好的力度，全力打造有速度、有溫度、高質量的企業開辦服務新模式，不斷提升企業開辦便利度，助力經濟發展“加速度”。

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