平邑縣緊緊圍繞優化用地規劃許可、工程規劃許可兩個階段審批服務,創新推行用地規劃“高效辦成一件事”服務模式,將建設用地審批、建設用地規劃許可審批、不動產登記(土地)、規劃設計方案審查、建設工程規劃許可、防空地下室建設許可六個事項整合捆綁審批,一次受理、一體審核、一表申請、并行辦理。今年以來,累計服務“衛禾年產50萬臺(套)高端智能裝備傳動系統建設項目”“上海正新食品全產業鏈智造項目”等17個項目,將申報信息從30余項壓減至18項,壓縮40%。相關經驗做法被新華網、市行政審批服務局公眾號刊發。

  平邑縣通過“變換角色、角度,聚焦渠道暢通、集成服務、長效機制”的“兩變換三聚焦”舉措,積極開展“我陪群眾走流程”活動。在活動中發現,工程建設審批領域依然存在審批時間長,審批流程復雜,跨部門多頭跑的現象。在此背景下,平邑縣以“高效辦成一件事”改革為契機,在前期“用地規劃一件事”“工程規劃一件事”的基礎上,打造了“用地規劃一件事”2.0版,助力企業“拿地即開工”。

  流程再造,變“繁雜辦”為“極簡辦”。關聯事項集成辦。將建設用地審批、建設用地規劃許可審批、不動產登記(土地)、規劃設計方案審查、建設工程規劃許可、防空地下室建設許可6個事項整合捆綁1次審批,一次受理、一體審核、并行辦理。涉及同一部門的事項一表申請,例如,將建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、人防許可證三個事項進行合并,將三張申請表歸并為一張申請表,實現“一表申請”。一套材料整合辦。通過對工程建設項目涉及的關聯事項進行梳理,將涉及的審批事項形成一張申請表,實現一次申請多項內容。以往在項目申請階段,企業需要分別在縣自然資源和規劃局和縣政府服務大廳來回跑,提交10多份材料,現在企業僅需要在一個窗口填寫一張申請表,提交一套資料,即可成功辦理多個業務,辦理時間大大縮短,同時解決了企業多頭申報的問題。審批事項簡易辦。按照“一看就明白,一填就正確,一審就符合,一次能辦好”的要求,對每個辦事場景按照“減事項、減環節、減材料、減時間”的要求進行了整合優化,形成了“用地規劃一件事”標準化零基礎模板,繪制了簡明易懂的辦理流程圖,實現了“只進一扇門、能辦所有事”。

  制度創新,變“獨立體”為“共同體”。一方面,建立大部門的“一件事”服務思維。行政審批、自然資源、不動產登記部門按照“既分工負責、又形成合力”的工作思路,打通土地和規劃相關審批事項的內在聯系,打破各自為政的慣性思路。另一方面,采取跨部門事項并聯辦服務模式。實行“告知承諾+容缺辦理”審批服務模式,在土地掛牌、規劃設計方案審查的同時,通過“臨沂市審管互動系統”告知縣行政審批服務局、縣不動產登記中心,立即啟動土地登記、用地規劃許可、工程規劃許可、防空地下室建設許可等各階段的“模擬審批”,實現銜接“零障礙”,時間“零等待”。目前,從縣自然資源和規劃局啟動企業項目用地掛牌,到縣行政審批服務局完成使用建設工程規劃許可只需40日,共壓縮35個工作日,壓縮51%。

  數據賦能,變“人工跑”為“智能辦”。項目全程幫代辦。成立項目審批服務團隊,提前對接,從項目籌備到項目落地,定制審批流程、跟進項目進展、建立服務臺賬,整理“一企一策”檔案,為企業提供“一對一”全生命周期VIP服務。全程幫辦代辦環境影響評價、建設工程規劃許可證、施工許可證等20個事項,審批時間平均壓減2.5個工作日,提速50%。一季度,企業回訪滿意度100%,位居臨沂市前列。線上線下同步辦。依托“臨沂市工程建設項目審批系統”,通過線上填寫信息、上傳材料,將多個審批環節合并為一個,簡化備案流程,形成線上線下一體化的政務服務模式,實現審批過程電子化、透明化,推動項目建設審批從“線下多部門跑”到“線上一網通辦”的轉變;數字賦能智能辦。發揮電子證照庫等基礎數據作用,構建申請人基本信息自動調用系統,對網上申請材料進行自動填寫、調用、抓取,減少網上申請操作難度,通過整合工程建設領域綜合受理窗口服務資源,增加引導服務人員,多點統一設置引導自助服務窗口,服務模式由“面對面”變“肩并肩”,做到群眾咨詢有人答、辦理業務有人幫、自助設備有人教,切實提高了企業和群眾辦事體驗。提升企業群眾便利度。

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