先后出臺優化營商環境10條措施、支持中小微企業紓困發展28條措施等政策舉措;建立營商環境投訴舉報處理工作機制等7項優化營商環境制度機制……近年來,云南省麗江市永勝縣牢固樹立“抓營商環境就是抓發展”理念,堅持對標一流環境,縱深推進“放管服”改革,不斷打造高效快捷的政務服務體系,持續優化營商環境。
永勝縣委、縣政府堅持把強化政策支持作為優化營商環境的“先手棋”,出臺優化營商環境、支持中小微企業紓困發展等政策舉措,拓寬市場主體問題反映渠道,了解企業和群眾訴求,強化差評和舉報投訴問題整改,切實維護市場主體和群眾權益;建立縣級惠企政策清單和申報指南,通過窗口提供政策咨詢和申領服務,確保各項惠企政策有效落實。
永勝縣堅持以市場主體感受為第一評價、群眾滿意為第一標準,推進政務服務標準化、規范化、便利化建設。該縣完善縣級政務服務大廳惠企政策“一站式”服務窗口功能,提高政策咨詢、申報業務受理、幫辦代辦等業務能力和水平,切實推進“跨省通辦”和“一件事一次辦”;加強“一部手機辦事通”推廣運用,提升“一網通辦”服務能力,規范完善縣級政務服務實施清單事項1322項,政務服務事項網上可辦率達100%,全程網辦率達99.14%,平均辦結時限壓縮89.44%,即辦件比例達66.72%。同時,永勝縣建設工程項目從立項到竣工的全生命周期審批服務模式,實行一窗受理、并行辦理、限時辦結、統一出件;強化“局長陪您辦”,協調解決有關問題;設立“辦不成事”窗口,專門受理群眾辦不成事的訴求。
永勝縣樹立“法治是最好的營商環境”理念,加大行政執法監督力度,推進公安、市場監管、生態環境保護等領域執法監督工作。該縣強化涉企收費治理,嚴厲查處違法執法行為;組織普法講師團進企業開展法治講座、法律咨詢等法治宣傳活動,不斷提升企業依法經營、依法維權的意識。此外,永勝縣還完善協同監管機制,加快建立全方位、多層次、立體化監管體系,健全以“雙隨機、一公開”監管為基本手段、以重點監管為補充、以信用監管為基礎的新型監管機制,提高精準度和有效性;建立金融糾紛調解室,推進“一站式”金融糾紛多元化解,有效保護金融機構和金融消費者合法權益。
圍繞服務項目建設全過程、產業發展全鏈條、市場主體成長全生命周期,永勝縣致力于當好項目攻堅“一號招商員”和“一號辦事員”。該縣設立幫辦代辦窗口,完善幫辦代辦機制,專設4個專窗承接工程建設審批、企業開辦、不動產登記、惠企政策服務的幫辦代辦工作;選聘23名營商環境監督員,對全縣營商環境建設領域工作進行監督。同時,永勝縣建立縣“四套班子”及處級領導掛鉤重大項目機制,開展營商環境企業懇談會、局長接待日等黨政親商交流服務活動,著力完善政銀企聯席會議制度、干部聯系服務企業制度,暢通政銀企對接渠道,全面落實國家、省、市惠企政策。
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國脈,是營商環境、政務服務、數字政府、數字經濟、數據治理、數據要素×專業服務商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型,擁有營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據資源目錄系統、數據基因、數據母體、數據智能評估系統等幾十項軟件產品,長期為中國城市、政府和企業提供專業咨詢規劃和數據服務,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
