12月18日，記者從成都市發展改革委獲悉，日前《成都市產業園區“尊商重商優環境攻堅”行動方案》已正式印發。
《行動方案》明確了工作目標，聚焦經營主體關切，以優化企業服務為主線，以常態化開展“進萬企、解難題、優環境、促發展”工作為牽引，健全企業訴求辦理閉環機制，加快政務服務增值化改革，營造尊商重商的良好氛圍，打造一流園區營商環境。通過實施尊商重商優環境攻堅行動，實現園區企業訴求的“收集—辦理—反饋—問效”閉環管理，顯著提升園區行政效率和服務水平，優化園區項目招引促建機制，切實提升園區經營主體的滿意度。
為實現這一目標，成都市將深入開展“進萬企、解難題、優環境、促發展”工作，健全園區企業問題訴求直報辦理“啄木鳥”機制。堅持“抓住大企業、緊盯大行業、做實大產業”，按照龍頭企業“全部進”、重點企業“重點進”、其他企業“按需進”原則，市縣協同、分層分類開展走訪服務；健全園區企業問題訴求分級分類辦理機制，實現“收集—辦理—反饋—問效”的園區企業訴求全生命周期管理；創新完善為企服務長效工作機制，聚焦企業發展需要深化改革、優化環境，以企業之“進”服務經濟之“穩”。
此外，成都市還將建立園區企業“網格化”服務體系，提升企業服務質效。各區（市）縣將按照因地制宜、分層分類的原則，優化完善企業服務網格化工作體系，不斷提升企業服務覆蓋面和專業化水平。
為了更直接地解決企業問題，成都市將定期開展“蓉易見·民企會客廳”進園區活動，推動現場解決企業個性問題，專題研究解決企業共性問題。切實為企業發展疏通堵點、化解痛點、消除難點。同時，發揮媒體建設性監督作用，營造良好輿論氛圍，組織媒體開展多種形式營商環境觀察、企業訴求調研等活動，全方位宣傳解讀各級惠企政策舉措。
在項目管理方面，成都市將全市重大招引項目納入全生命周期管理平臺統一管理、分級預警，提速化解困難問題。建立全市招商引資項目全周期管理機制，搭建招引項目智慧管理平臺，實時統計分析項目情況，開展項目調度管理預警，全面提升招引項目履約率、開工率、達產率。
為進一步提升園區營商環境，成都市將實施“局長走流程”活動，對標世界銀行、國家、省營商環境評價指標體系，探索開展全市產業園區營商環境無感監測。同時，加快推進政務服務增值化改革，促進園區行政效率和服務水平提升，圍繞產業生態開展園區政務服務增值化改革，編制發布涉企服務事項清單，建立健全服務事項動態管理機制，提升為企服務事項的時效性、精準度。推動各產業園區科學設置園區企業服務中心（專區、站、點），實現“辦事不出園區”。
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