近年來，寧波市北侖區緊緊圍繞中央及省委、市委關于優化營商環境的決策部署，以黨建為引領，以優化運行機制、集成政務服務、攻堅項目提速、數字賦能發展為路徑，著力破解企業群眾辦事創業的痛點難點堵點，推動機關效能持續提升，為區域高質量發展注入強勁動力。2024年，“營商環境無感監測指數”位居全市第一。
標準化引領，繪就營商環境優化“路線圖”
牢固樹立“營商環境就是核心競爭力”的發展思想，把優化營商環境作為一項政治任務來推進。由黨員骨干牽頭組建專題調研組，深入一線摸實情、找問題，以需求為導向制定《北侖區2025年營商環境優化行動十八條措施》。“十八條”明確涉企法治、政務服務、要素保障、開放自貿四大改革方向，細化54項具體任務，建立清晰的責任體系和時間表。
清單化審批，勇當審批制度改革“先鋒隊”
各窗口單位、審批部門黨組織深入開展“亮身份、樹形象、當先鋒”活動，大力踐行“店小二”服務精神。聚焦企業群眾反映強烈的“材料多、來回跑”等問題，系統推進“容缺受理+告知承諾”制改革，動態梳理并公布涵蓋21個部門的109項容缺受理事項清單和19個部門的198項告知承諾標準，推動審批模式由“材料齊全再受理”向“條件具備即辦理”轉變。截至今年9月，全區已通過容缺機制辦理業務98件，通過告知承諾制辦理業務290件，在民政、衛健、市監等多個領域實現了特定事項100%容缺或告知承諾辦理。
多元化聚合，鍛造高效集成“政務鏈”
圍繞黨中央、國務院決策部署的“高效辦成一件事”改革要求，將國家29項重點“一件事”納入年度核心工作，印發區級重點任務通知，明確責任鏈條。積極探索具有北侖特色的“一件事”集成服務，如“建筑垃圾處置核準一件事”實現審批、監管、服務閉環管理，“‘自優行’人員出入境便利化一件事”有力支持企業國際化發展。線上線下多種渠道加強政策宣傳解讀，組織開展“企業遷移一件事”等體驗活動，打通政策落地“最后一公里”，提升企業和群眾的獲得感、滿意度。
項目化攻堅，打造項目服務“加速度”
針對重點項目需求，創新成立由相關部門黨員業務骨干組成的招投標黨員專班，率先推出“周末加速招”服務模式。專班黨員主動放棄休息時間，實行跨部門協同、提前介入指導、全程駐點保障，在不降低服務標準和質量的前提下，為重大項目開辟“綠色通道”。近期，全市首例“周末加速招”項目——甬江科創區北侖片區蘆家地塊配套道路工程順利完成開評標，大大壓縮了項目前期籌備時間，贏得了市場主體高度贊譽。
數字化賦能，構建智慧服務“新引擎”
積極探索政務服務與數字技術深度融合，以數字化賦能效能提升，創新推出基于先進人工智能模型的AI政策首席服務官“小北”，在區政府官網和區企業綜合服務平臺同步上線?！靶”薄本邆湔咧悄芷ヅ洹⒕珳释扑秃汀耙绘I申報”功能，有效破解企業“政策找不到、讀不懂、不會報”的難題。目前“小北”知識庫已集成政策1600余條、服務指南783項，累計服務企業超7000次。同時，開發“AI+侖享廠房”應用，整合390家合規廠房資源信息，實現智能匹配推薦，極大提升了企業找房效率。
