為深入推動政務服務高質量發展，海拉爾區政務服務與數據管理局緊扣標準化、規范化、便利化三大核心，系統打造“標準化之基、規范化之刃、便利化之鋒”三大體系，通過多維度創新提升服務質效，為優化營商環境注入強勁動能。
鑄標準化之基——構筑政務服務穩固基石
該局全面優化資源整合與服務布局。通過協調，梳理確定35家單位的1078項事項進駐政務大廳，287項事項納入負面清單，明確職責邊界。統一規范全區辦事指南要素，提供精準指引。優化大廳布局，將醫保、社保窗口整合至二樓，遷移部分窗口至一層，三層打造為企業服務專區，并將綜合窗口由31個精簡至21個。同時，升級24小時自助服務區，新增智能終端，實現政務服務“24小時不烊”。
鍛規范化之刃——鍛造政務服務銳利武器
以“海誠e辦”品牌和“信易+政務服務”模式為驅動，為誠信企業開通“綠色通道”，提供“五免”優辦服務，已受理相關業務786件。優化前置服務，動態發布157項“信用+容缺受理”清單，允許53類材料后補，2025年容缺受理業務達1240件。推行70項“信用+告知承諾”事項，2025年告知承諾業務283件。強化數字賦能，推動電子證照跨部門互認，歸集數據56萬余條，簽章率達99.99%。依托“互聯網+監管”平臺，31個部門認領監管事項1069項，編制檢查實施清單738項。
磨便利化之鋒——提升政務服務實戰效能
深入推廣“高效辦成一件事”，在承接國家、自治區57個套餐基礎上，創新推出“民宿經營”“經營主體信息變更”2個本地特色“一件事”。打造定制化涉企服務場景，2025年“高效辦成一件事”辦件量達13607件。通過流媒體屏、微信公眾號、網站等多平臺公開辦事指南。在抖音開展政務服務直播68期（其中“高效辦成一件事”專場13期），觀看超19萬人次，答疑2736條。開設“蒙速辦丨今日一件事”專欄，分享原創內容7期。
下一步，海拉爾區將持續以政務服務“三叉戟”為改革利器，探索創新，以更優服務推動多領域突破，為區域高質量發展貢獻力量。
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國脈，是營商環境、數字政府、數字經濟、低空經濟、民營經濟、產業發展、數字企業等領域的專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據資源目錄系統、數據基因、數據母體、數據智能評估系統等幾十項軟件產品，長期為中國城市、政府和企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
