2026年伊始，蚌埠市市場監管局駐市政務服務中心窗口以“開局即沖刺”的奮進姿態，緊扣“十五五”規劃開局新使命，聚焦法規學習、改革創新、延時服務、作風建設，全面提升政務服務質效。
一、以“學”為先，深鉆業務練內功，做到“政策通”
針對2026年新法新規密集出臺形勢，窗口將業務學習作為提升服務質效的“先手棋”，扎實開展全員“業務大練兵”。一是緊跟法規更新學。 重點研學新《公司法》及其實施辦法，圍繞注冊資本認繳期限、減資流程等變化點開展案例推演；落實總局2026年第7號公告，專題學習重點液態食品運輸新規，確保政策把握先學一步、學深一層。二是聚焦行業特性學。 針對藥品零售、醫療器械經營等高風險領域，組織學習最新版《藥品經營質量管理規范》及醫療器械分類界定文件，確保對申辦人的指導既精準又合法。
二、以“新”為要，集成改革提效能，跑出“加速度”
堅持改革創新破題，在鞏固企業開辦“一日辦結”基礎上，拓展“高效辦成一件事”深度。一是準入退出“極簡辦”。 深化“企業注銷一件事”，推廣“公示信息預糾錯”改革，在年報公示、信息變更等環節提前介入指導，幫助企業規避信用風險。二是許可審批“提速辦”。 對食品經營、藥品零售等高頻事項推行“證前指導+告知承諾”，審批時限壓縮至即來即辦；探索“臨期預警”機制，提前一月短信提醒許可證到期企業，防范無證經營風險。今年以來，食品經營許可變更、延續等事項辦理時限平均壓縮60%以上。
三、以“優”為標，溫情服務零距離，當好“店小二”
聚焦群眾“急難愁盼”，構建多維服務矩陣。一是“幫辦+模板”降門檻。針對專業術語難懂、流程難記問題，推出涵蓋企業登記全場景的示范文本大禮包，讓群眾一看就懂、一填就對。二是“延時+錯時”全覆蓋。在常態化午間延時服務基礎上，推行周末輪崗值班制，實現政務服務“不打烊”。今年以來，累計提供午間及周末延時服務80余小時，辦理業務50余件，有效解決上班族“上班沒空辦、下班沒處辦”難題，獲群眾一致好評。
四、以“嚴”為綱，正風肅紀強筋骨，筑牢“廉潔線”
貫徹落實全省市場監管領域深化群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作部署會精神，推動窗口作風建設常態長效。一是警示教育常態化。開展“身邊事教育身邊人”活動，組織觀看典型案例剖析片，學習巡察整改通報中的窗口風險點，讓“莫伸手、勤為民”理念入腦入心。二是紀律督查剛性化。嚴格落實首問負責、一次性告知等制度，開展“窗口作風專項整治月”，重點排查推諉扯皮、吃拿卡要等行為。通過視頻監控倒查、服務對象回訪等方式，對服務態度、辦事效率全流程監督，確保“不讓服務對象受冷落”承諾落到實處。
2026年1-2月，蚌埠市市場監管局窗口共辦理辦件1718件，其中：企業設立、變更、注銷類113件，食品、藥品、醫療器械許可類619件，氣瓶充裝、特種設備使用登記、檢驗檢測機構資質認定類986件。
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