石嘴山市以優質政務服務為民營經濟高質量發展注入強勁動能

　　今年以來，石嘴山市以營商環境優化提升專項行動為抓手，全力以赴優服務、抓審批、推重點、轉作風、促改革，以優質高效政務服務為民營經濟高質量發展加碼賦能、注入強勁動能。

　　石嘴山市制定印發《石嘴山市“高效辦成一件事”2026年度第一批重點事項分工方案》，推動重點事項落地見效：組織全市各牽頭部門參加自治區線上工作推進會，開展“我陪群眾走流程”活動，對事項推進情況常態化“回頭看”，主動對接自治區相關部門協調解決審批系統問題，打通服務堵點；聚焦政務、公共、生活三大服務領域，通過系統整合、數據共享，打造“我的寧夏”政務APP石嘴山特色服務專區，構建“掌上查、指尖辦”一站式服務體系，拓寬企業群眾辦事渠道；持續推行“周末不打烊”服務，今年以來累計服務企業群眾2423人次，辦理各類業務920余件，切實解決群眾、企業辦事時間沖突難題。

　　石嘴山市以工程建設項目審批制度改革為突破口，促進項目審批提質增效：印發2026年工程建設項目審批制度改革任務清單，推進工程項目全生命周期數字化管理、審批“一件事”等重點工作，全面提升審批服務效率；在環評、水保、節能審查等環節推行“提醒催辦”服務，大幅壓縮審批時限；創新實施建筑工程施工許可等5個事項“AI預審+人工復核”模式，實現企業投資項目核準等6個事項“無紙化不見面”審批，真正讓數據多跑路、企業少跑腿；持續優化項目開工、竣工驗收、水電氣暖網聯合報裝等“一件事”服務，完善審批“中介超市”功能，落實中介機構紅黑名單制度，健全淘汰機制；建立“紅黃綠”三色審批服務清單，靠前做好項目審批指導，累計發送審批告知函104份。截至目前，全市277個新建項目中，265個完成立項、核準、備案，辦理完成率達95.7%，為重點項目加快建設筑牢審批保障。

　　石嘴山市以商事制度改革為抓手，促進市場主體活力持續激發：落實市場準入負面清單制度，實現企業開辦“一網通辦”“零費用”、0.5日辦結常態化，持續降低市場準入門檻；規范經營主體登記流程，推進“集群備案”“一照多址”改革，優化“1張營業執照+N張許可證”聯辦服務，為市場主體減負增效，一季度辦理“一照多址”備案86戶、“1+N”證照聯辦136戶、個體工商戶變更經營者193戶次；聚焦“個轉企”需求，推出線上線下全程幫辦服務，整合登記注冊、公章刻制、納稅參保等事項，打造集成化服務鏈條，一季度完成“個轉企”33戶，助力個體工商戶提檔升級；通過線上線下聯動開展政策宣傳，發放資料5000余份，推送短信1000余條，營造濃厚惠企助企氛圍。

　　石嘴山市以涉企訴求閉環辦理為核心，促進服務保障精準到位：開展12345政務服務便民熱線“不滿意工單”攻堅行動，組織話務人員與承辦部門負責人，對涉企不滿意工單進行“一對一”回訪，推動訴求從“辦結”向“解決”轉變；定期梳理企業共性訴求，針對拖欠工程款等重點問題，加大督辦力度，督促部門快速處置，一季度轉辦企業訴求14件，涉企投訴辦理質效持續提升；創新推出“漏話回撥”服務，建立專項臺賬，全力打通服務企業群眾“最后一米”，確保訴求件件有回應、事事有著落。

　　石嘴山市以夯實基礎工作為支撐，促進營商環境持續優化：印發優化營商環境基礎性工作提醒函，深入市直各指標牽頭部門對接督導，推動常態化抓實各項基礎工作；推進營商環境評價反饋問題整改，一對一反饋問題清單，全程督促整改落實；強化基層政務服務場所監管，深入縣（區）、鄉鎮（街道）、社區服務站點督導檢查，排查的12個問題全部整改到位，推動全市政務服務水平全域提升。

　　“石嘴山市將持續深化政務服務改革，聚焦民營經濟發展痛點難點，不斷創新服務舉措、優化審批流程、提升服務效能，以更優質的政務服務、更一流的營商環境全力護航民營經濟健康發展、高質量發展。”石嘴山市審批服務管理局相關負責人表示。