市發展改革委介紹，《上海市加快打造國際一流營商環境行動方案（2026年）》（以下簡稱“行動方案”）提出“打造高效便捷的政務服務環境”，做強企業“走出去”綜合服務平臺，完善涉外法律綜合服務，提升線上線下服務體驗，鼓勵各區融合政務服務和企業服務功能，提供融資、人才、法律、出海等增值服務等。
靜安區啟用“外籍人員一站式綜合服務中心”；長寧區創新推出“潮汐經營區”模式，商戶實現“人在動，執照不動”；虹口區啟動全球航貿供應鏈管理服務平臺，成立全球航貿供應鏈生態圈；青浦區筑牢法治保障防線，上海CIPA海外服務平臺賦能企業全球化，一起來看→
靜安區：“外籍人員一站式綜合服務中心”啟用
“外籍人員一站式綜合服務中心”日前在靜安國際會客廳全面啟用，標志著上海市中心首個針對外籍人員的高集成度、全生命周期綜合服務平臺正式投入運行，旨在為外籍人員構建全鏈條、高品質的服務新體驗，整合入境消費、生活便利、政務服務、互動交流四大板塊，精準解決外籍人員在滬生活、工作、學習、消費中的各類痛點。
在這里，外籍人員可以體驗豐富的數字生活場景、滿足個性化消費退稅支付需求，還可以通過精準引導，充分享受國際醫療、子女教育等各類生活便利。此外，該中心還將借助靜安的國際化特點，為企業出海、國際人才環流提供有力支撐。
目前，靜安集聚了148家跨國公司地區總部，有115家全球服務商以及6200余家外資企業在此扎根。靜安國際會客廳是靜安區對標高水平對外開放、緊扣國際靜安優勢的重要載體，集成企業出海、國際人才服務、數據跨境、外籍人員服務等多方面的142項基礎服務和382項延伸服務矩陣，啟用四個月以來，服務成效顯著，已累計接待超過9萬人次訪客，辦理業務5.8萬件。
此外，“國際體驗官小客廳（IEAs Lobby）”和“上海外籍人員建議征集聯系點（Ideas for Shanghai）”同步啟用。這意味著廣大外籍人員不僅是服務的享受者，更是城市建設的深層參與者。國際體驗官小客廳（IEAs Lobby）將推出尊享空間、專屬領域、共建共享等三大類八項福利。“上海外籍人員建議征集聯系點（Ideas for Shanghai）”將進一步拓展外籍人員參與上海城市建設的渠道，通過搭建常態化的征集平臺，鼓勵、支持外籍人士積極提出建議，為助力上海發展匯聚全球智慧。市相關部門將根據國際體驗官反映集中的問題和意見建議，圍繞出入境政策、營商環境政策、辦稅指導、法律服務、城市融入等主題，開展政策宣講，聽取優化建議。
長寧區：創新推出“潮汐經營區”模式，商戶實現“人在動，執照不動”
近日，長寧區頒發了首批“潮汐經營區”營業執照，中山公園龍之夢、兆豐廣場成為首批試點商業體，為商場空間運營和商戶經營方式帶來了新的可能。
什么是“潮汐經營區”？
“潮汐經營區”就是支持在大型商場里專門圈出一塊公共區域，當作“流動經營池”，商戶在這個區域內可以根據經營需要隨時調整具體位置，而營業執照上的地址統一為“潮汐經營區”，不再具體到“幾樓幾號鋪位”。也就是說，允許大型商場在內部公共區域劃定特定范圍，注冊在該區域內、經營范圍項目不涉及許可事項的商戶營業執照地址統一表述為“潮汐經營區”。這一改革改變了傳統模式下商場內商戶地址登記和變更的模式，有效降低制度性交易成本，提升商業綜合體運營管理效率。
具體如何操作？
以中山公園龍之夢為例，商場將一樓的紅、黃、藍三大中庭劃定為潮汐經營區，商戶營業執照地址統一寫作“長寧路1018號紅（黃/藍）中庭潮汐經營區”。經營主體只需有一份商場物業提供的場內“潮汐經營區”平面圖，即可完成相關登記。
食品、醫療器械等經營主體的經營范圍項目涉及相關部門行政審批，安全要求相對較高，此類經營主體的營業執照仍按詳細地址表述。
對商戶有什么利好？
過去，商戶在商場內如果調整柜臺位置或經營面積，往往涉及鋪位號變更，需要召開股東大會、修改公司章程，并向登記窗口提交地址變更申請，平均下來需要花費約兩周的時間，這不僅意味著兩周的租金成本，還可能錯過寶貴的商機。
實行“潮汐經營區”后，“人在動，執照不動”，商戶在區域內進行空間調配時無需再涉及執照變更登記，大幅提升了靈活性，節省運營成本。
商場為何需要？
以往商場進行整體裝修或業態調整時，如果涉及多家商戶更換鋪位，需要為每家商戶準備一整套材料，逐一辦理變更手續，一次調整可能持續數周。
設立“潮汐經營區”后，商場可以更方便地根據季節變化、節假日消費需求等因素，隨時優化業態布局，大大提高管理效率。
虹口區：啟動全球航貿供應鏈管理服務平臺，成立全球航貿供應鏈生態圈
近日，虹口區正式啟動全球航貿供應鏈管理服務平臺建設，并宣布成立全球航貿供應鏈生態圈。
虹口優勢顯著，奠定平臺根基
虹口集聚超過4700家航運服務企業，航運經紀規模約占全市60%，船舶運力占全市近70%，水運周轉量占全市約80%，上海口岸超過95%的海運出口通關單量在北外灘完成。從船舶管理、航運經紀到貨代、倉儲配送，虹口已形成完整的航運服務產業鏈條。此外，虹口集聚了2100余家金融機構，財富管理規模達8萬億元，為供應鏈平臺建設提供了強有力的金融支撐。
全球航貿供應鏈管理服務平臺的搭建，源于市場對高效、協同、可信的供應鏈服務的迫切需求。虹口區牽頭組建全球航貿供應鏈管理服務平臺，旨在通過數字化手段整合物流、商流、資金流、信息流，打通港口碼頭、船舶貨物、貿易單證、金融結算等要素，構建上下游協同、跨領域融合的產業生態。
聚焦數智創新，多方合力共建
平臺將聚焦兩大功能：一是實現公共資源與市場主體的協同聯動，二是推動供應鏈數智化創新。
建設初期，平臺將聚焦物流倉儲、跨境貿易、市場銷售、融資服務等關鍵環節，構建“1+4+N”的航貿服務體系。“1”是指以數據底座為核心，聯合行業龍頭企業，集成航貿鏈“端到端”的相關數據，形成標準化、高可信度的航貿數據池。“4”是指航貿業務協同、供應鏈金融賦能、安全合規保障、產業生態服務四大功能模塊。“N”則是指打造多個應用終端，實現“千人千面”的適配服務，滿足不同企業的個性化需求。
平臺還將延伸至境外服務，助力中國企業更好地應對全球供應鏈重組的新契機，服務企業“走出去”的需求。通過整合大數據和人工智能能力，平臺將為企業提供全球供應鏈布局和重組的決策支持，向貿易企業、物流企業和貨主企業提供全球供應鏈服務，助力上海在全球供應鏈管理中發揮更大作用。
青浦區：筑牢法治保障防線，上海CIPA海外服務平臺賦能企業全球化
近日，上海CIPA海外服務平臺進入全面實體化運營階段。該平臺聚焦制造業全球化，已初步形成“1+2+N”的出海服務體系，為企業提供海外選址、跨境金融、檢測認證、合規風控、資源聯動等一站式解決方案，助力中國企業安全、有序、高質量走向國際市場。
在平臺高質量運營過程中，青浦區主動靠前、精準賦能，圍繞企業跨境經營中的合規風險、知識產權保護、國際商事爭議、跨境合同審查等核心需求，青浦區統籌優質法律服務資源，構建“預防為先、全程護航、快速響應、多元化解”的涉外法治服務體系。
搭建涉外法治服務陣地
依托西虹橋企業服務樞紐、長三角協同法務區建設，整合涉外律師、公證、仲裁、商事調解資源，設立出海企業法律服務專窗，提供法律文書審查、海外合規指引、知識產權布局、國際仲裁對接等服務，實現法律需求“就近辦、一次辦、高效辦”。
開展全周期法治護航
常態化組織涉外律師團隊為出海企業開展“法治體檢”，圍繞境外投資、貿易規則、勞動用工、數據合規等開展風險排查，出具個性化法律風險評估報告；聯合長三角區域司法行政力量，建立涉外法治人才庫，舉辦企業“出海”涉外法治人才培訓班，培育復合型涉外法治人才，為企業“走出去”提供堅實的法治保障。
優化便民利企法治通道
在上海CIPA海外服務平臺、西岑國際人才港、西虹橋和青浦新城企業綜合服務中心等重點載體設立涉外公證綠色通道與法律服務室，提供涉外公證、法律咨詢、商事調解等便捷法治服務，精準把握政策導向，推動服務有效落地，以法治軟實力優化國際化營商環境。
青浦區將不斷升級涉外法治服務供給，以上海CIPA海外服務平臺為中心，加快打造“長三角企業入滬出海第一站”，持續完善全鏈條出海服務生態，推動企業“走出去”行穩致遠。
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國脈，是營商環境、數字政府、數字經濟、低空經濟、民營經濟、產業發展、數字企業等領域的專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型，擁有營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據資源目錄系統、數據基因、數據母體、數據智能評估系統等幾十項軟件產品，長期為中國城市、政府和企業提供專業咨詢規劃和數據服務，廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。
