遼寧錦州太和區：創新“小湯服務”模式 賦能營商環境優化升級

　　遼寧省錦州市太和區堅持以黨建為引領，打造“小湯服務”特色模式，以全周期、全方位、全鏈條暖心服務，推動政務服務提效、助企紓困解難、產業發展提速，讓黨建紅成為優化營商環境最鮮亮底色，為區域振興發展筑牢堅實支撐基礎。

　　強隊伍建機制

　　跑出政務服務“加速度”

　　太和區打造“隨叫隨到、啥事都幫”的小湯服務團隊，由湯河子開發區、發改、工信、商務等涉企部門的148名黨員業務骨干共同組成，全面推行“24小時在線、全天候響應”服務模式，公開19名“營商環境監督員”和“企業服務專員”聯系方式，實現每家企業、每個項目專人第一時間對接，將服務貫穿企業注冊、建設、生產、發展全流程，確保每家企業和每個項目都能對接專人、落實服務。自組建以來，累計深入企業2000余次，解決用工、技術、融資、市場拓展等發展難題200余件。創新建立“4458”服務機制，以“四通四到”暢通服務渠道為抓手，圍繞政策、市場、政務、法治、人文五大發展環境，實施政策解讀輔導、政策服務幫辦小組、小湯“駐企跟崗”行動等八項具體舉措。

　　強保障優服務

　　筑牢助企紓困“暖心墻”

　　太和區緊緊圍繞“高效辦成一件事”的目標，開展減時限、減跑動、減環節、減材料、減流程“五減”行動，探索規建手續容缺審批流程，企業備案辦結平均時限縮短至30分鐘，真正實現讓服務“多跑路”，讓數據“邁開步”。全面推行“區級審批事項全程領辦、市級審批事項全程代辦”的“小湯”金牌服務，主動為企業站臺、背書，切實降低企業時間和成本，讓企業專注生產經營和市場拓展。將12個部門審批職能下放至湯河子開發區一站式服務中心，推動企業審批時限壓縮44%，豪潤達10萬噸潤滑油添加劑等重點項目從審批到拿地開工較常規流程平均節約65天，全面刷新政務服務“太和速度”。開展“送政策、送數據、送資源”專項服務，累計幫辦代辦300余次。精準施策、靶向發力，高效對接供需，協助企業爭取政策紅利，助推企業創新發展。累計落實惠企資金3000余萬元。

　　強黨建聚合力

　　激活產業振興“新動能”

　　太和區組建全區首個非公企業和社會組織黨建工作指導站，配備12名專職黨建指導員、25名兼職指導員，推動以黨建鏈串聯產業鏈、創新鏈、人才鏈。通過開展“黨建聯建促發展”活動，組織轄區重點企業黨組織結對共建，推動上下游企業在技術研發、供應鏈協同等方面深度合作。設立“黨員技術攻關先鋒崗”，聚焦太和區“1+2”主導產業，引導企業黨員骨干牽頭攻關粗四氯化鋯提純、高純高精密碳化硅陶瓷晶舟研發等關鍵技術。依托招商會、展會等平臺，主動陪同企業找訂單、找項目、找技術、找人才，助力企業拓市場、促循環、穩增長，推動企業駛入發展“快車道”。2025年以來，精準對接企業377家，新簽約億元以上項目57個，新落地2000萬元以上項目36個，開復工項目128個，總投資達287.5億元，成功破解企業發展難題5項，轉化實用新型專利1項，錦州釩業金屬鉻擴能改造等39個項目建成投產，不斷以高質量營商環境助力企業高質量發展。