民營經濟高質量發展的底氣從哪里來？
從一次次面對面的坦誠交流中來，從一個個實打實的問題解決中來。
日前，由黑龍江省工商聯、黑龍江省營商環境局聯合舉辦的“解難題助把力”政企溝通交流懇談會在哈爾濱舉行。18位民營企業家代表與12個省直及哈爾濱市相關部門負責人圍坐一堂，圍繞市場、金融、政務、法治、人文五大環境深度對話。
這是我省深入推進“服務企業效能提升突破年”行動的具體實踐，也是政企同心、合力破解發展難題的一個生動切片。
一塊招牌的守護
品牌是企業的核心競爭力，也是一個地方最靚麗的名片。
懇談會上，品牌保護成為多位企業家不約而同的關切。
“目前品牌跨區域侵權、線上仿冒售假等現象仍時有發生，異地取證難、維權周期長、維權成本高，是老字號企業共同面臨的難題。”省總商會副會長、秋林里道斯食品有限責任公司總經理林珈旭的發言，道出了百年老字號的成長之惑。她建議市場監管、公安、法院等部門聯動協作，搭建老字號知識產權快速維權綠色通道，建立跨省市協同打假機制。
五常大米這塊龍江金字招牌的守護，同樣牽動人心。五常市天缽金谷米業有限公司總經理張明陽談道，市場上仿冒五常大米的現象屢禁不止，嚴重侵蝕了龍江大米的市場份額和品牌價值，希望相關部門聯合出擊，形成震懾效應，保住這塊金字招牌。
企業有訴求，部門有回應。
省公安廳環食藥偵總隊一級高級警長王國忱亮出了“戰果”：年初以來全省破獲侵權假冒案件405起，抓獲犯罪嫌疑人690人，涉案金額1.2億元。下一步將重點圍繞龍江特色產業和老字號品牌，深化線索摸排、強化破案攻堅、深化部門協作，全鏈條打擊侵權假冒犯罪。
省法院民二庭庭長周紋婷用具體案例說話——哈爾濱南崗區法院依托國家地理標志產品司法保護工作室審理的五常大米商標侵權案，明確了使用“五常大米”商標的地域和品質標準，用司法手段守護這塊金字招牌。
省市場監督管理局登記注冊處副處長連艷靜表示，東北三省已簽訂市場監管執法協作協議，推動跨區域執法資源共享，同時持續深化五常大米整治，健全線索歸集、核查、查辦工作機制。
從公安機關的刑事打擊到法院的司法保護，再到市場監管的行政執法，多部門聯動打出了一套品牌保護的“組合拳”。
一道難題的破解
企業發展的路上，總有一道道“必答題”要解。融資難、用工難、轉型難……每一個難題，都關乎企業的生存發展。
“現在企業最怕的不是融資貴，是抽貸、斷貸。企業遇到暫時困難，銀行如果能幫著續一續、拉一把，很多企業就能挺過去。”華南城有限公司董事長許洪霞的話，說出了不少企業的心聲。她用自己在全國8個省份投資的經歷對比，為龍江營商環境點贊的同時，也呼吁金融機構對有前景的企業多一些耐心。
中科富田秸稈還田科技有限責任公司總經理張鳳春道出了科技型中小企業的融資困境：“我們是高新技術企業，但固定資產少，銀行貸款難度大。”他希望黑土地保護專項資金能更多地向秸稈還田技術應用傾斜，讓好技術真正用起來。
針對融資難題，人民銀行黑龍江省分行貨幣信貸政策管理處副處長程逸飛現場拆解了“政策包”：對有前景的項目不抽貸、不斷貸，堅持“看項目優先于看企業主體”；對輕資產科技型企業，將高新技術證書、專利、研發投入納入授信評估，推廣知識產權質押、科技信用貸等產品；對秸稈還田等綠色農業項目，用好支農支小再貸款壓低利率，落實省級貼息政策，最高貼息幅度可達1.8個百分點。
省營商環境局副局長賈昊光補充道，全省“信易貸”平臺已累計發放貸款2600多億元，正在推廣創新積分貸等產品，將企業技術價值轉化為可量化的信用憑證。
融資之外，用工難也是高頻詞。藍盾安保集團、天順源清真食品等企業都提到了招工難、留人難、專業人才缺口大的問題。省人社廳二級巡視員徐樹回應，人社部門正在搭建供需對接平臺、深化人社服務專員制度、加強技能人才培養，同時將進一步研究保安等特殊行業的用人情況，爭取出臺更有針對性的扶持政策。
一份承諾的分量
三個小時的交流，解決的不只是一兩個具體問題，更傳遞出一個清晰信號——龍江營商環境，正在持續優化中。
賈昊光用一組數據勾勒出龍江營商環境的“服務版圖”：政務服務上，在國家52項“高效辦成一件事”基礎上新增134項特色事項；政策兌現上，惠企政策服務平臺歸集四級政策文件2061件、事項4175條，推動資金直達快享，這項工作入選全國優化營商環境十佳案例；訴求辦理上，12345開通企業服務專線，實行“2110”工作機制——2小時對接、1個工作日出方案、10個工作日辦結；合同監管上，政府合同監督平臺歸集合同110萬份，違約率下降12%。
會議最后，省委統戰部副部長、省工商聯黨組書記夏天用三句話，道出了工商聯作為民營企業“娘家人”的擔當。
把企業的訴求辦實。“工商聯沒有行政職能，但我們可以較真。”他說，“娘家人”就是把企業的事當自己家的事，跟蹤問效、一抓到底。
把政策的機遇用好。解決問題是消負向，更重要的是把政策紅利轉化為發展動能。
把溝通機制建起來。他透露，今年春節后首個工作日，省工商聯12個工作組深入70余家企業實地走訪調研，助力復工復產，梳理出34個問題全部納入省政府督辦清單，目前已解決7個。
“這是一場非常務實的會議。”散會后，許洪霞在接受記者采訪時感慨，“問題有人接，政策有人講，這讓我們有信心、有決心在龍江繼續深耕發展。”
營商環境是軟實力，更是核心競爭力。
當政企之間的溝通渠道越來越暢通，當企業的訴求能夠被及時回應、有效解決，當“娘家人”的肩膀越來越堅實——龍江民營經濟高質量發展的底氣，就藏在這一個個具體的變化里。
而這，正是龍江全面振興全方位振興的動力源泉。
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