以市民、企業、公職人員等數字政府主要用戶群體為中心，以提高政府數字化綜合服務能力、綜合管理能力、綜合決策能力為目標，基于中國電子云信創底座和數據金庫，構建繁星城市數字平臺作為數字政府2。0的運行支撐平臺，優化政務服務“一網通辦”，推動全域治理“一網統管”，強化政府運行“一網協同”，實現“三網融合”，實現省、市、縣、鄉、村５級貫通的政務服務體系，打造一系列品牌政務服務應用“政服通”、“營商通”、“訴辦通”、“云政通”、“智管通”觸達服務數字政府的終端用戶。

服務模式：以政務互聯網思維推進在線政務服務模式轉變

服務體系：打造指尖辦事利器，優化便民辦事體驗，實現高頻民生服務一站式指尖辦理

服務特色：泛民生化，可觸達全市所有服務，標簽化展示地區特色服務，提前一步掌握辦理范圍

服務群體：關注殘疾人、老年人、勞務人員等多樣化的社會群體

天津市數字西青城市運營指揮中心項目

武漢市數字政務服務中心項目

南京市“我的南京”政務版統一工作平臺項目

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