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閔行首創“021”智慧幫辦服務體系 打造零距離、快響應政務服務新標桿
走進閔行區政務服務中心,一樓網辦區里,幫辦員正“肩并肩”為市民提供幫辦服務;二樓的玻璃房內,則是線上不見面的智慧幫辦區——市民通過“一網通辦”和為企服務熱線的咨詢,后臺都在這里實時響應。這是閔行在“一網通辦”綜窗改革基礎上,持續創新、升級服務,全市首創的“021”智慧幫辦示范點。
打通政策落地“最后1米”!閔行區舉辦優化營商環境實戰實訓區級示范班
5月8日至9日,由閔行區委組織部、區委黨校、區發展改革委聯合組織的2026年閔行區優化營商環境實戰實訓區級示范班在區委黨校舉辦。本次區級示范班作為2026年閔行區優化營商環境實戰實訓系列培訓首期班次,對深入貫徹落實黨的二十屆四中全會精神和習近平總書記考察上海重要講話精神,全面落實全市優化營商環境大會部署要求,持續提升本區營商環境工作隊伍的能力素質,著力鍛造一支懂經濟、懂政策、懂服務、懂創新的專業化營商環境建設隊伍具有重要意義。
上海閔行:推政務服務8件實事項目,全方位提升企業感受
今年,閔行區將構建一個新模式——“閔行政務服務字典”,推動政務服務進一步從“復雜”走向“簡單”。該區將升級智能政務服務平臺(虛擬大廳),通過將DeepSeek語義理解、知識推理能力和政務知識庫深度融合,以企業全生命周期6個階段21件“一件事”為工具,采取字典式檢索方式,幫助企業用戶更簡單、更迅速、更準確兌現政策紅利,完成辦事流程,實現“想辦就辦、隨時能辦、邊問邊辦”。
上海閔行發布優化營商環境十大創新舉措
2月6日,閔行區召開優化營商環境建設大會,發布了《閔行區聚焦提升企業滿意度 持續打造一流營商環境行動方案》,共24項改革任務、150條改革事項,開啟了閔行第八輪營商環境改革新篇章。現場同時發布了2024年度閔行區優化營商環境十大優秀案例和2025年閔行區優化營商環境建設十大創新舉措。
[2011特色評選]閔行區網站榮獲“品牌欄目獎”
編者按:政府網站,既是電子政務的重要組成部分,也是電子政務發展程度的主要標志,在政府網站的建設和發展過程中,各級政府網站以服務為中心,不斷創新,積極探索政府網站管理和運營的新形式、新方法,最佳實踐也在逐步成型。2011年“第六屆中國特色網站評選”活動共有74家單位獲獎,其中9家單位獲得最佳實踐案





