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濮陽市優化政務服務模式 著力提升服務質效
今年以來,濮陽市深化政務服務改革,持續優化流程、打破壁壘、數智賦能,著力構建高標準政務服務體系,不斷提升服務質效。
信陽市優化政務服務激發市場活力
近年來,信陽市聚焦企業全生命周期需求,精準施策、靶向發力,搭建辦事企業與審批部門溝通交流綜合平臺,將“窗口式”受理轉變為“會客式”受理,實現企業和審批人員面對面、零距離交流,不斷提高企業群眾滿意度。
湖北省委書記、省人大常委會主任王忠林:優化營商環境 助企紓困解難 為推動高質量發展增活力添動力
11月25日下午,省委書記、省人大常委會主任王忠林主持研究推進“解難題、穩增長、促發展”企業幫扶工作。他強調,要深入學習貫徹黨的二十屆四中全會和習近平總書記在民營企業座談會上的重要講話精神,認真落實省委十二屆十一次全會部署,持之以恒優化營商環境,全力為企業發展紓困解難、保駕護航,為全省經濟高質量發展提供堅實保障。
崇信縣:“三個三”政務服務新模式 破題營商環境促提升
今年以來,崇信縣緊扣“優化營商環境全面提升年”行動部署要求,通過構建三級服務體系、發揮三個關鍵作用、組建三支志愿隊伍,持續壓縮審批時限、優化服務流程、提升辦事便利度,打造優質高效營商軟環境,助力縣域經濟高質量發展。
江蘇省長劉小濤在省數據局專題調研政務服務工作
11月24日上午,省長劉小濤在省數據局專題調研政務服務工作。他強調,要深入學習貫徹黨的二十屆四中全會和習近平總書記對江蘇工作重要講話精神,踐行以人民為中心的發展思想,堅持主動靠前、換位思考、精細服務,加強政務服務模式創新,推動服務內容擴面增效,讓企業和群眾更加有感有得。
四川全面依法治省交出“五年答卷” 362項高頻政務服務事項實現川渝通辦
“十四五”時期,四川緊扣建成西部法治新高地目標,務實推進治蜀興川各項事業全面納入法治化軌道,法治四川建設取得新進展、邁上新臺階,法治推動發展、促進改革、維護穩定的效能充分發揮。
榆林市定邊縣“四維發力”打造閉環服務新模式
榆林市定邊縣堅持以企業需求為導向,通過“一線問需閉環管理、政策宣講精準滴灌、專業培訓規范市場、法治服務筑牢屏障”四個維度協同發力,系統打造從訴求收集到難題破解、從政策送達到能力提升、從市場規范到法治保障的全鏈條、閉環式營商環境服務新模式。
寧河區推進“人工智能+政務服務”融合 打造營商環境新標桿
為切實破解傳統政務服務中存在的“人工服務時段受限、窗口引導效率不高、咨詢響應不夠及時”等突出問題,寧河區政務服務辦緊扣企業和群眾辦事中的“急難愁盼”,積極探索“人工智能+政務服務”新路徑,上線基于DeepSeek大模型的“寧心辦”智能客服系統,同步部署“寧寧”政務服務機器人,著力構建線上線下融合、人機協同服務的政務新生態,推動政務服務模式由“群眾跑腿”向“數據跑路”、由“定時服務”向“全天候響應”轉變,切實提升政務服務的智能化、便捷化水平,持續優化區域營商環境。
杭州“AI+政務服務”打造數字治理新范式
在杭州上城區,政務服務正悄然經歷一場深刻的“智變”。曾經需要反復跑大廳、準備厚厚一疊材料的煩惱,如今正被一個名為“云窗”的智慧平臺和一位名叫“上心寶”的AI助手悄然化解。這里,政務服務不再是冰冷的窗口對接,而是化身為觸手可及、精準溫情的數字體驗,一幅以科技賦能、以智慧提效的便民利企新圖景正徐徐展開。
寧波市北侖區:以系統重構推動政務服務質效躍升 跑出優化營商環境“加速度”
近年來,寧波市北侖區緊緊圍繞中央及省委、市委關于優化營商環境的決策部署,以黨建為引領,以優化運行機制、集成政務服務、攻堅項目提速、數字賦能發展為路徑,著力破解企業群眾辦事創業的痛點難點堵點,推動機關效能持續提升,為區域高質量發展注入強勁動力。2024年,“營商環境無感監測指數”位居全市第一。
南京市政務服務中心開展“政務+金融”金融集市活動 精準服務新質生產力與出海民企
11月18日下午,2025年江蘇省“金融服務實體經濟”南京建鄴區專場活動在南京市政務服務中心成功舉辦。本次活動由南京市委金融辦與市數據局聯合牽頭,依托市級政務服務平臺,有效集聚政策、數據與金融資源,為市場主體提供一站式服務,展現出南京在優化營商環境、培育新動能方面的積極探索。
泰州市扎實推進政務服務“三個免于提交”為基層辦事“減材料、減時間、減跑動
泰州市數據局針對基層群眾辦事材料多、環節多,需要跑多個部門收集各類證照、證明和批文的情況,加強數據賦能和智能支撐,推進電子證照數據跨層級跨部門互通互認,推動政務服務“三個免于提交”(原則上政府部門核發的材料免于提交、能夠通過數據共享核驗的事項免于提交證明材料、能夠提供電子證照的免于提交實體證照),200類證照實現材料免提交,高頻事項平均“減材料”50%,為基層群眾辦事“減負”,提升服務體驗和獲得感。
上海市奉賢區深化“賢?幫辦”體系,為營商環境優化注入新動能
2025年,奉賢區政務服務中心將企業群眾需求融入數字化轉型發展,以“全方位、多維度、有溫度”為導向,深化線上人工幫辦、智能幫辦、專業團隊幫辦、領導幫辦、特色幫辦“賢·幫辦”服務體系,推動政務服務向“好辦、易辦、暖心辦”升級。
鎮江市“一企來辦·鎮合意”平臺迭代升級
近年來,鎮江市緊扣實體經濟高質量發展主線,聚焦企業全生命周期需求,持續深化“高效辦成一件事”改革。作為惠企服務的核心樞紐,“一企來辦·鎮合意”企業綜合服務平臺在實踐中不斷迭代升級。升級后的平臺以智能匹配、數據賦能為方向,通過跨部門協同、跨層級聯動和信息共享,讓惠企政策實現“免申即享”、服務辦理更加高效精準,進一步打通政策落地和服務企業的“最后一公里”,推動營商環境建設邁上新臺階。
浙江省市場監管局打造經營主體全生命周期“一件事”高效服務鏈
習近平總書記強調,要更好解決企業和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題,為人民群眾帶來更好的政務服務體驗。省市場監管局聚焦準入準營難點、堵點、痛點,以改革破題賦能,全力打造經營主體全生命周期“一件事”高效服務鏈,推動實現辦事手續最簡、速度最快、成本最低、增值增效,讓“小窗口”發揮“大效能”,持續擦亮“市監助企”金名片。















