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寶雞市千陽縣創新推行“四個三”模式提升服務質效
寶雞市千陽縣推行“四個三”工作模式,精準破解工程建設項目竣工驗收環節多、材料繁、耗時長、協調難等堵點問題,實現審批效率與服務質效“雙提升”。
山東東營:創新打造AI+12333全場景智慧 服務平臺
為推動政務服務智能化轉型,山東省東營市積極探索人工智能與政務服務的深度融合路徑,基于DeepSeek與通義千問雙模型架構,打造全省首家人社領域12333“智聲通”政務語音輔助平臺,形成覆蓋語音解析、智能搜索、內容總結、輔助決策與知識沉淀的全流程閉環服務體系,推動服務邁入“智慧賦能”新階段。平臺上線以來,日均服務承載量由1500個提升至3000個,月均接聽量突破12000個,提升15.6%;來電平均等待時長降幅達32%,數據分析周期從“天”縮短到“分鐘”。
珠海市:探索深化政務服務數字化 以“數”賦能“高效辦成一件事”
法治是最好的營商環境。近年來,珠海市堅持以法治引領改革、護航發展,聚焦市場主體關切,在制度、執法、服務、保障等方面創新不斷,成果涌現。為集中展示我市打造穩定公平透明、可預期法治化營商環境的實踐成效,特設此專欄。我們將通過精選案例的系統解讀,分享改革智慧,凝聚社會共識,讓法治成為珠海最鮮明的底色和最核心的競爭力。期待您的關注與共筑。
各地不斷提高政務服務信息化、智能化、精準化、便利化水平——讓數字紅利釋放治理效能
習近平總書記指出:“提高政務服務信息化、智能化、精準化、便利化水平,讓群眾少跑腿。”近年來,各地區各部門以數據資源為基礎、業務協同為關鍵、公共服務為重點,構建起電子政務整體架構,在政務服務、業務協同、數據治理等多個領域取得跨越式發展。2024年,我國在線服務指數全球排名第十一位,躋身“非常高”行列,為全球電子政務發展貢獻了中國智慧與中國方案。
福建漳州多措并舉優化營商環境 激發市場主體活力
為破解發展瓶頸、回應企業期盼,漳州市工商業聯合會聚焦政務服務、要素保障、市場監管、法治環境四大關鍵領域,牽頭提出系列實操性建議,推動全市營商環境持續升級,為市場主體減負增效、高質量發展注入強勁動力。
靜安區發布33條舉措優化營商環境,推動服務模式向“主動賦能”轉變
1月20日,靜安區2026年優化營商環境工作推進大會在區機關大樓舉行。會上通報了2025年營商環境測評情況,并部署2026年靜安區優化營商環境行動方案。新民晚報記者了解到,對標9.0版方案,靜安區圍繞政務服務、市場競爭、產業生態、社會共治、制度創新等方面提出了33條務實舉措。
2025年第四季度四川省優化營商環境經驗做法(部分案例)
2026年1月6日,四川省發展和改革委員會印發2025年第四季度《四川省優化營商環境經驗做法》,文件圍繞綜合、政務、法治、要素、創新、保障等6個主題,選取了32個經驗做法為全省持續優化營商環境提供參考借鑒。
AI賦能政務革新!深圳福田發布“督查任務編碼化智慧系統”
1月16日,福田區召開AI辦公智能體應用推進會,重磅發布“督查任務編碼化智慧系統”。該系統以人工智能為核心重構政務流程,實現辦文、辦會、督查全鏈條貫通,破解基層工作碎片化難題,在為基層減負的同時推動政務效能大幅躍升,成為福田數智治理的亮眼實踐。
辦得快又辦得好!龍巖市“營商便利度指數”績效考評全省第一
近日,龍巖市召開營商環境工作成效新聞發布會,會上公布的一連串亮眼數據,印證了龍巖市“營商便利度指數”績效考評躍居全省第一的硬核實力。
汪玉凱:人工智能推動政務服務革新,切實提升群眾獲得感
隨著數據要素市場化配置改革持續深化,制度構建、價值釋放與治理協同成為推動數字經濟高質量發展的關鍵議題。在此背景下,人民網·人民數據對話專家學者、地方政府相關負責人、企業代表,共同探討數據要素高質量發展新路徑。
大連市:四大領域改革擦亮金普新區營商環境“金字招牌”
2025年,金普新區錨定建設“近悅遠來的營商環境標桿城市”目標,制定《金普新區2025年營商環境質量提升行動方案》,圍繞“要素保障、執法監管、對外開放、產業服務”四大關鍵領域,系統推出52項重點任務、145項硬核舉措,以高質量服務全面賦能區域高質量發展。
銀川市“六個一”服務機制成功入選工信部典型做法!
近日,銀川市“六個一”服務企業機制成功入選工信部“地方優化中小企業發展環境典型做法”。這標志著我市在深化為企服務、優化營商環境方面的系統性創新與實踐成效獲得了國家層面的高度認可。2025年,銀川市堅持以企業需求為導向,將優化營商環境和服務企業作為核心任務,通過系統集成、協同發力,構建了以“一套機制、一個平臺、一支隊伍、一系列活動、一套禮遇、一套清單”為核心的服務企業工作體系,推動全市營商環境與民營經濟高質量發展。
商丘市2025年第四季度優化營商環境“微改革 微創新”優秀案例發布
2025年,全市各級各部門深入貫徹落實市委、市政府決策部署,持續推動優化營商環境工作創新突破,圍繞《商丘市營商環境優化提升行動方案》重點事項清單,銳意改革、勇于創新,探索形成了一批營商環境建設好經驗、好做法。為深入總結和推廣這些成功經驗和創新舉措,充分發揮典型案例的示范引領帶動作用,市優化營商環境工作局際聯席會議辦公室從各縣(市、區)和市直有關部門四季度報送的45個優化營商環境典型案例中,篩選出6篇作為2025年第四季度優化營商環境“微改革 微創新”優秀案例。現將6篇優秀案例名單予以發布。
烏魯木齊市:以一體化改革構建政務服務新格局
2025年以來,烏魯木齊市錨定“高效辦成一件事”核心目標,全面推行“19365”政務服務改革,通過“一門一窗一網一線”一體化渠道搭建、九個環節并聯審批提速、三項機制強化保障、六項創新模式提質、五項基礎支撐兜底,實現政務服務五大歷史性跨越——從“分級辦”到“貫通辦”、“串聯辦”到“并聯辦”、“多窗辦”到“一窗辦”、“自己辦”到“幫你辦”、“鐵椅子”到“軟包座”。改革賦能下,企業開辦全程網辦率達98.43%,750余項材料實現“免提交”,51個“一件事”套餐精簡材料超四成、壓縮時限過半,用看得見的實效優化營商環境,為經濟社會高質量發展注入強勁動力。
用“釘釘子精神”推動“高效辦成一件事” 便民惠企清單持續擴容
近日,國務院辦公廳印發《“高效辦成一件事”2026年度第一批重點事項清單》,包含個人和企業事項13項。截至目前,國家層面“高效辦成一件事”重點事項清單已推出五批共55項,便民惠企清單持續擴容,這既是“高效辦成一件事”常態化推進機制的延續深化,更是以“釘釘子精神”破解政務服務堵點、傳遞為民服務溫度的生動實踐,彰顯改革初心與攻堅決心。















