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以政務服務App集成為指尖減負
指尖減負背后,考驗的是政府部門的數據整合、服務集成、流程優化能力。當前,打通部門數據、再造服務流程已成為進一步提升政務服務效能的重要一環。清理整合政務服務App,實現“一個數據底座、一個公共支撐平臺、N個應用場景”,正是下一步優化政務服務、提升行政效能的重要基礎。
“政務服務”專項政策文件匯編(2025年)
湖南國脈原道數據科技有限公司聯合長沙雁能數據科技有限公司對國家、省級、市級層面2025年出臺的政務服務相關的政策文件、標準規范等進行了匯編,共計200余個文件、1300余頁、70余萬字,是各地優化政務環境工作開展的重要參考。
河源市政務服務“就近好辦”改革: 基層治理創新的實踐探索
為充分發揮典型案例的示范帶動作用,進一步優化政務服務提升,中國通信工業協會、數字峰會組委會組織開展了第五屆數字政務創新峰會的案例征集活動,現將部分優秀案例分享,供大家學習參考借鑒。
遼寧?。褐厝稳∽〗ㄏ到y破壞營商環境問題
針對全省住建系統破壞營商環境問題反映強烈的情況,2025年10月21日至2026年1月16日,省委巡視組對省住房和城鄉建設廳黨組開展了專項巡視,同步聯動全省115個巡察組對市、縣(市、區)兩級住建部門黨組織開展了專項巡察。
浙江?。和苿訝I商環境從“著眼于事”向“著眼于人”躍升
當前,創新正重塑全球競爭格局,而人是創新的主體和動力源——誰能率先推動營商環境建設“著眼于人”,培育一流創新生態,誰就能在新階段的競爭中占領先機、贏得優勢。
打造營商環境最優區新地標 懷柔科學城政務服務e站與雁棲國際人才會客廳啟用運行
以服務精度激發創新速度,以人才活力引領發展動能。1月28日,位于科學城城市客廳的懷柔科學城政務服務e站與雁棲國際人才會客廳正式啟用運行。作為服務國際人才、青年科技人才、創新型企業落地科學城“首站”,e站以“云窗口+智能設備”賦能,針對企業和人才需求,整合區內19家部門資源,實現60余項高頻事項“一站受理”、1700余項事項在線通辦。這既是懷柔區打造“暖心懷”營商環境品牌的務實舉措,也是以精準高效服務營造優良人才發展環境的生動實踐。
通遼市優化升級“數字政務門牌”全面提升服務效能
近年,通遼市圍繞企業群眾辦事需求,著力提升政務服務數智化水平,升級優化“數字政務門牌”系統,通過新增功能、暢通反饋、拓展覆蓋等方式,進一步提升政務服務便利度,推動政務服務持續向“好辦、易辦”轉變,為企業群眾提供更優的前置智能引導。
廣東省梅州市: “ 兩個100% ” 引領改革 全力打造最優最快政務服務環境
近年來,廣東省梅州市委、市政府以“互聯網+政務服務”為抓手,聚焦企業和群眾辦事堵點、難點,全面實施“行政審批事項100%網上受理、100%網上辦結”改革,全力打造最優最快政務服務環境,為蘇區融灣先行區高質量發展注入強勁動能。
河南開封:“豫企碼”擴面提質,數字賦能營商環境再升級
自2025年12月起,河南省多地加快推進“豫企碼”應用落地,以數字化手段提升政務服務水平,切實為企業減負增效。各地組織專項服務團隊主動上門,指導企業注冊使用,推動惠企政策精準直達。開封市委、市政府高度重視,積極響應省級部署,將“豫企碼”作為重要抓手,通過數字化方式規范涉企檢查、提升服務效能,持續優化營商環境。
寧夏“個轉企”改革破解個體工商戶成長煩惱
過去,寧夏個體工商戶轉型為企業面臨環節多、部門多、材料多的痛點,申請人需向市場監管、公安、稅務等多個部門重復提交材料,辦理周期長達數十天,且“先注銷、再新設”的模式會導致統一社會信用代碼、經營許可等關鍵信息變更,影響企業信用積累和品牌聲譽。
黑龍江:“政務+稅務”提升服務質效
聚焦企業群眾辦事堵點難點,黑龍江省營商環境局與國家稅務總局黑龍江省稅務局深化協同合作,系統推進“政務+稅務”服務質效提升專項工作,以機制創新、數智賦能、服務升級為抓手,構建起覆蓋全生命周期的集成服務體系,讓辦稅繳費更便捷、政務服務更高效。
安徽省部署2026年數據資源與政務服務工作 聚焦數據要素改革與“高效辦成一件事”
1月30日至31日,全省數據資源和政務服務管理工作暨培訓會議在合肥召開。會議以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會精神,深入貫徹落實習近平總書記關于數據發展和安全重要論述,認真落實省委十一屆十一次全會和全國數據工作會議部署要求,總結2025年和“十四五”時期數據資源和政務服務工作,分析當前發展形勢,開展業務培訓、部署2026年重點任務。省數據資源局黨組書記、局長王愛學出席會議并作工作報告,黨組成員、副局長干偉文、王耿亮分別傳達了省領導有關批示和全國數據工作會議精神,數字安徽有限責任公司黨委書記、董事長趙小勇參加會議。
雅安首創“政務閃送”服務 群眾辦事像點外賣一樣便捷
四川省雅安市在全省首創“政務閃送服務”模式,并率先實現全域覆蓋,將政務服務像外賣一樣“配送”上門,有效破解了山區群眾辦事遠、辦事難的痛點,打通了政務服務的“最后一米”。
湖北省深入推進“高效辦成一件事”改革 營造良好發展環境
近年來,省委、省政府高位推動,將“高效辦成一件事”作為提升政務服務效能、優化營商環境的關鍵抓手,聚焦“降低成本和提高效率”,大力推動政府管理創新和服務變革。堅持省級統籌,按照“初標、試點、定標、培訓、推廣”五步工作法,不斷強化“機制、平臺、數據、窗口”等支撐,按年度分批次壓茬推進“高效辦成一件事”重點事項落地實施。截至目前,省級累計定標上線重點事項68項,辦件量302.1萬件,平均減時間79%、減材料51%,大幅提升經營主體和群眾的獲得感、體驗感,政務服務穩居全國第一方陣。
濟寧:深化“高效辦成一件事”改革 賦能政務服務提質增效
1月28日,濟寧市政府新聞辦組織召開新聞發布會,介紹濟寧市“高效辦成一件事”工作推進情況。近年來,濟寧市以“高效辦成一件事”為改革總牽引,在政務服務領域取得顯著成效,有力推動了營商環境優化與行政效能提升。




