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“一網通辦”讓湖南政務服務進入“指尖模式”
今年的政府工作報告提出,以“高效辦成一件事”為牽引,持續優化政務服務,加快數字政府建設。程彪眼前的變化,正是湖南推進“高效辦成一件事”落地生根的縮影。
漯河市:以“政務+健康”融合服務 打造“妥妥的、暖暖的”的政務服務新場景
今年以來,漯河市堅持以群眾需求為導向,聚焦辦事群眾反映“健康服務不便”等現實訴求,啟動“微改革”,在全省率先推出“健康體檢進大廳”便民服務舉措。通過機制創新、資源整合、場景優化,推動政務服務與健康關懷融合,構建起“政務搭臺、醫療唱戲、群眾受益”的服務新模式,著力打造“妥妥的、暖暖的”政務服務大廳。
宿遷市宿城區開展“換位跑一次” 提升政務服務數字化水平
近期,宿遷市宿城區數據局牽頭,廣泛動員開展覆蓋全域、貫穿全鏈的政務服務平臺體驗與問題排查專項活動。持續完善“用戶視角”常態化體驗反饋機制,將問題排查整治融入日常,不斷推動政務服務從“可辦”向“好辦、快辦、智辦”深化,奮力跑出智慧政務新溫度。
德州:推動AI融入審批全流程,政務服務從“能辦”向“好辦”升級
3月9日,德州市召開“持續優化營商環境”主題系列發布會第三場,邀請市生態環境局黨組書記、局長岳紅星,市外辦黨組書記、主任張方瑞,市工業和信息化局黨組成員、副局長、新聞發言人楚華衛,市自然資源局副局長、新聞發言人張群威,市行政審批服務局黨組成員、副局長田偉出席,介紹并解讀本部門承擔的2026年度“一把手”營商環境項目的主要內容和相關政策,并回答記者提問。
廣元市發布2025年度優化營商環境“雙十佳”案例
為深入貫徹落實省委、省政府關于優化營商環境的決策部署,廣元市堅持以控制成本為核心,聚焦市場主體需求,持續推動營商環境優化升級。3月5日,廣元市營商環境建設推進中心正式印發《廣元市2025年度優化營商環境助企降本增效“十佳創新案例”“十佳實踐案例”》,集中展示一批在政務服務、法治環境、科技創新、要素保障等方面具有代表性、實效性和推廣價值的典型案例。
黑龍江:“高效辦成一件事” 激發經營主體發展活力
營商環境持續向好,經營主體收獲的是實實在在的紅利。3月1日,新修訂的《黑龍江省優化營商環境條例》正式施行,在提升政務服務質效方面,強調建立健全“高效辦成一件事”重點事項清單管理機制和常態化推進機制,穩妥有序推進人工智能大模型等新技術在政務服務領域應用,推行政務數據安全有序高效共享……讓政務服務好辦易辦快辦,充分激發各類經營主體活力,“十五五”時期,黑龍江省將加快“高效辦成一件事”擴面增效。
棗莊政務服務創新經驗全省推廣 四語標識體系打造涉外服務新樣板
近日,全省政務服務業務培訓會議召開,我市創新實施的“政務服務場所外語標識用語規范”項目在會上作交流分享,相關創新經驗獲全省推廣,為全省優化涉外營商環境、提升政務服務國際化水平提供了可復制、可落地的棗莊方案。
長治市深化“高效辦成一件事”跑出服務加速度
深諳題中之義的長治,以“高效辦成一件事”為牽引,持續優化政務服務,加快推進政務服務標準化、規范化和便利化建設,深化“一枚印章管審批”“一窗綜合受理、集成服務”改革,轉型發展“軟實力”持續升級。
深圳首批“政務龍蝦”上線
3月6日,深圳福田發布AI數智員工2.0,率先部署“政務龍蝦”智能體賦能基層減負增效學會自己“動腦”了!“這進步速度有點快”,如果把福田AI數智員工比作一個孩子,他的成長軌跡是這樣的。
金華:以“微改革”優化提升營商環境
日前,浙江省2025年第二批營商環境“微改革”案例名單公布,金華4個案例入選,涉及法治環境和市場環境。近年來,金華聚焦經營主體急難愁盼問題,實施一系列小切口改革舉措,2025年共有10個案例入選全省典型,入選數量居全省第二。
濮陽市深化“政務服務提質效”行動 打造便捷高效辦事環境
為持續優化營商環境,濮陽市聚焦企業群眾辦事堵點難點,以“政務服務提質效”行動為核心,推進流程再造、平臺升級、服務下沉,全面提升政務服務標準化、規范化、便利化水平,讓企業群眾辦事更省心、更舒心、更放心。
內蒙古鄂爾多斯以承諾賦能優化營商環境 以踐諾鑄就信用高地
近年來,內蒙古自治區鄂爾多斯市堅持將推動信用承諾落地見效作為激發市場主體活力、提升政務服務效能的關鍵舉措,通過健全制度體系、強化數字支撐、創新監管模式、拓展應用場景,推動信用承諾與營商環境建設深度融合,實現了政務服務提速增效、市場主體誠信自律、監管方式精準有力的良好成效,為全市高質量發展注入了強勁信用動能。
龍巖市市場監管局:電子簽章“一鍵辦” 全程網辦“零跑腿”
近年來,龍巖市市場監管局聚焦企業和群眾辦事的堵點、難點問題,順應“互聯網+政務服務”發展趨勢,將電子簽章應用作為提升政務服務效能的重要抓手,持續拓展應用場景、完善服務鏈條、強化保障支撐,推動市場監管領域向數字化政務服務轉型升級。
常州高新區探索數據賦能政務服務新模式
近年來,常州高新區以“高新事·高興辦”品牌為統領,堅持項目為王,聚焦項目落地承接、注冊領照、開工建設、接電用電、竣工投產等關鍵環節,構建全生命周期全鏈條融合服務生態,探索數據賦能政務服務,進一步深化“五即工作法”,通過一清單“準入即交底”、零費用“注冊即領照”、五個一“拿地(獲土地使用權)即開工”、三個一“開工即接電”、零材料“竣備即發證”等舉措,全力打造最省心、最便捷、最高效的“5G加速度”項目服務模式。
廣州:優化產業版營商環境 新增不少于20個特色“一件事”
2月28日,2026年廣州市政務和數據工作高質量發展大會召開。會議以“數智興業·益企新程”主題,匯聚全市政務和數據系統、數據企業代表和業界專家學者,共商數智融合賦能產業協同發展之舉。大會集中發布了一批全國領先的數字廣州創新成果。















